お問合せフォームからうまく画像が添付・送信出来ないのですが

ご迷惑おかけしております。1枚の画像ファイルの容量を3mb(メガバイト)未満、添付可能な種類を .gif(ギフト) .jpg .jpeg(ジェイペグ)に設定しております。

お手数ですが、添付される画像ファイルの容量と種類を、ご確認くださいますよう宜しくお願い致します。

ファイルサイズ:3mb(3メガバイト未満)
ファイル形式:.gif  .jpg  .jpeg(3種類)
  • 画像の添付がうまくいかない、また送信がうまく行かない場合は、直接店舗メールアドレス(info@shitsugei-shibata.com)までお送りくださいませ。
  • .png(ピング)形式のファイルはセキュリティの関係上、お問い合わせフォームでは対応しておりませんのでご理解のほどよろしくお願い致します。(メールで直接送信頂く場合は可能です。)
2018年1月25日

ご購入や修理の際のお支払い方法について

いつも当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お支払い方法につきましては、以下の形となっております。

  1. 銀行振込
  2. 郵便振替
  3. 代引き(30万円まで)
  4. 現金払い

【修理時のお支払い】

修理の際のお支払い方法につきましては、基本、修理完了後、お引渡し時にお支払い頂く形となっております。

お振込みの場合は、「修理完了のお知らせ」をお受け頂いた後でも構いません。

【ご購入時のお支払い】

お振込みでご購入される場合は、指定の金融機関口座にお支払いください。入金確認後の商品発送となります。

※お振込み時の手数料についてはお客様にご負担頂いております。
※ご希望の金融機関がございましたらお知らせください。(当店対応:三井住友銀行、ゆうちょ銀行)
※大変申し訳ございませんがクレジットカード、オンライン決済等には対応しておりません。
※修理料金が高額な場合にのみ、まれに前払いを(修理ご依頼時に)お願いすることがございます。

2020年3月5日

どういうキズが治せるの?(漆器編)

漆器は、ほとんどが修復可能です。
  • 「お箸が大きく折れてしまった」
  • 「御重がバラバラに壊れてしまった」
  • 「漆の塗膜が剥がれてしまった」
  • 「表面にひび疵(キズ)が入ってしまった」
  • 「生地が曲がって罅割(ひびわ)れてしまった」

上記のような場合でも、大丈夫です。又

  • 「お椀の縁が割れてしまった」
  • 「お箸の先が欠けてしまった」

この場合では、破片が無くても修理をする事ができます。
(下記画像参照)


※お椀やお重など破片が大きい場合はお持ち頂くことで、費用を抑えて早く治せます。
2018年7月24日

どういうキズが治せるの?(陶磁器編)

陶磁器は、基本的には破片があれば修理は可能です。ひび・ひび割れ(※2)については下記参照

破片が小さい(5mm以内)場合は無くても大丈夫ですが、大きいもの(5mm以上)が無い場合ですと漆の着き具合が良くないため後から剥がれてしまう原因になります。

破片がある場合はセロテープで止めるなどして紛失しないようにしてお持ち下さい。

又、御使用の方法を変える事で(例:ぐい吞み→おつまみいれ)

「大きな破片が無い場合でも修理が可能」


となる例もございます。

割れた個所を丸く削って金継ぎを行う事で疵をより味わい深いものにする事が出来ます。(下記画像参照)

※1粉々に壊れてしまった場合は残念ながら修理が難しくなります。
※2ひびは目隠し程度に金継ぎ修理する事は出来ますが補強にはなりません。

2018年7月24日

ガラス製品は修理可能ですか?

申し訳ないのですが、ガラス製品の修理は、当店ではお取り扱いしておりません。

ご理解の程、宜しくお願い致します。

2020年10月9日

セトモノの修理はどのくらいの破損まで可能ですか?

小さく粉々に壊れてしまったものは、修理自体が困難で、修理費用もかかってしまいますので、お断りしております。

また2、3mm程度の穴であれば漆でふさぐことが出来ますが、5mm以上の大きな破片がない場合は疵穴に漆がつきにくいので、完全な接着、修復ができません。

判断が付きにくい場合等もあるかと思いますので、お気軽にご相談ください。

2017年6月26日

乾漆塗りって?

漆塗(かんしつぬり)とは・・・漆を塗った箸の上から、乾漆粉(漆を乾燥し粉末にしたもの)をふりかけ、その上から漆を塗り、研いでいきます。その工程を3回~4回繰り返し、仕上げます。ざらざらした表面が滑り止めにもなり、その独特の手触りと口当たりが特徴です。

2018年7月24日

修理期間はどれくらい?

修理期間はそれぞれ陶磁器(ヤキモノ)が3ヶ月以内漆器(ヌリモノ)が6ヶ月前後となっております。漆器や漆は季節や天候の影響を受ける生き物です。環境の変化に敏感ですので、当店はお客様のお手元に届いてからの事まで考慮しながら丁寧な修理を心がけております。大変お時間を頂いてしまいますが、何卒ご理解を賜りますよう宜しくお願い致します。またお正月や結婚式、記念日までに間に合わせたい等、ご要望が御座いましたら遠慮なくお申しつけ下さいませ。
2018年7月24日